Skulle du råka tappa din mobil eller ditt resekort kan du enkelt flytta din biljett till ett annat resekort  via på Mitt konto.

Du kan låna ut eller överlåta biljetter till registrerade mobilnummer eller e-postadresser via Mitt konto.

Flytta – Flytta din biljett mellan din reseapp och dina resekort. Varje biljett kan flyttas en gång.

Överlåta – Skicka en oaktiverad biljett till en annan registrerad användare, därefter har du inte längre tillgång till biljetten. Varje biljett kan endast överlåtas till en registrerad användare. Du kan överlåta biljetter till obegränsat antal registrerade telefonnummer eller e-postadresser.

Låna ut – Du kan låna ut oaktiverade och aktiva periodbiljetter en gång per dygn. Biljetten kommer automatiskt tillbaka till dig efter trafikdygnets slut (klockan 04.00). Du kan låna ut en 30-dagars periodbiljett max 5 gånger under giltighetstiden. 365-dagarsbiljett kan lånas ut upp till 30 gånger under biljettens giltighetstid, till max 5 olika telefonnummer.  

1. Logga in på Mitt konto
2. Välj ”Min profil”
3. Välj ”Inloggning” – ”Inställningar”
4. Klicka på knappen ”Ändra”
5. Skriv in det nya mobilnumret, tryck på knappen ”Ändra”
6. Ett sms med en kod skickas till angivet mobilnummer.
7. Bekräfta ändring genom att ange koden i dialogrutan på Mitt konto
8. Klart!